Betaling & verzending

Betalingsmogelijkheden

Bij Atelier Seizoen verloopt de betaling via een factuur. De betaling dient vooraf te worden voldaan. Nadat je een bestelling hebt geplaatst, ontvang je de factuur binnen 3 dagen per e-mail. Zodra de betaling is ontvangen, wordt de bestelling verder verwerkt en klaargemaakt voor verzending.

Omdat ieder juweel met zorg wordt geselecteerd en sommige sieraden naar wens kunnen worden aangepast, is het mogelijk om na het plaatsen van je bestelling nog wijzigingen of aanvullende wensen door te geven. Denk bijvoorbeeld aan een andere lengte van een collier.

Afhankelijk van de gewenste aanpassingen kunnen hier extra kosten aan verbonden zijn. In dat geval wordt het factuurbedrag aangepast en ontvang je hierover bericht per e-mail.

Levertijden

Juwelen uit de collectie: 

Bestellingen van juwelen uit de collectie die direct leverbaar zijn, worden binnen 5 werkdagen na ontvangst van de betaling verzonden, tenzij bij het betreffende juweel een andere levertijd staat vermeld. Juwelen uit de webshop die op bestelling handgemaakt worden en dus niet direct uit voorraad leverbaar zijn, hebben meestal een levertijd van 2-4 weken. Dit staat altijd aangegeven in de beschrijvingen bij de juwelen in de webshop. 

Juwelen met aanvullende wensen

Wanneer je een bestaand juweel uit de collectie wilt laten aanpassen, bijvoorbeeld met een andere collierlengte of in een andere gewenste uitvoering. Denk aan een juweel uit de collectie, maar met andere edelstenen, andere lengte of gemaakt van een ander soort edelmetaal. Dan kan de levertijd langer zijn dan gebruikelijk. Ook kan dit extra kosten met zich meebrengen. Je wordt hierover per e-mail vooraf geïnformeerd. 

Maatwerkjuwelen

Voor juwelen die speciaal naar wens worden ontworpen en vervaardigd, geldt een minimale levertijd van 8 weken. De verwachte levertijd wordt vooraf met je besproken en per e-mail bevestigd.

Verzending 

Atelier Seizoen verzendt bestellingen binnen Nederland en België. Op aanvraag is verzending naar andere landen eventueel ook mogelijk. Neem hiervoor alvorens uw bestelling te plaatsen contact op via e-mail. 

Heb je vragen over de betaling, de levertijd of de mogelijkheden voor juwelen uit de collectie? Neem gerust contact op via e-mail. Ik denk graag met je mee.